質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是公司質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和承諾，其基本要求應(yīng)包括公司的組織目標(biāo)和顧客的期望和需求，也是公司質(zhì)量行為的準(zhǔn)則。本公司的質(zhì)量方針具體如下：
① 以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。
② 體系縝密，管理細(xì)化。
③ 持續(xù)改進(jìn)，銳意創(chuàng)新。
根據(jù)公司的質(zhì)量方針要求，本公司的質(zhì)量目標(biāo)具體如下：
① 質(zhì)量管理體系覆蓋企業(yè)經(jīng)營活動全過程；
② 質(zhì)量體系文件配備和實施率100%；
③ 質(zhì)量內(nèi)審覆蓋到位率100%；
④ 出廠成品合格率100%；
⑤ 投訴處理客戶滿意率為100%；
⑥ 質(zhì)量安全事故發(fā)生率為零。
